Mehrere Wohneinheiten abrechnen: so geht es, das kostet es
Ein Haus mit mehreren Wohnungen gehört in EINE Abrechnung — sonst stimmen die Verteilerschlüssel nicht. So legst du die Einheiten an, und so setzt sich der Preis zusammen.
Lesen →Konzept / HintergrundTarife im Überblick: Welcher Plan passt zu dir?
Vom kostenlosen Rechner über das Einzel-PDF bis zum Vermieter-Abo: Hier siehst du alle Tarife im Überblick und findest schnell heraus, welcher Plan zu deiner Situation passt.
Lesen →AnleitungAbo kündigen
Du kannst deinen Kündigungswunsch selbst im Bereich Abo & Abrechnung erklären. Bei Verträgen ohne Verlängerungs-Opt-in ist keine Kündigung nötig; sie enden nach der 12-monatigen Laufzeit automatisch.
Lesen →ProblemlösungZahlung fehlgeschlagen — was du jetzt tun kannst
Deine Zahlung wurde abgelehnt oder kam nicht durch? Hier findest du die häufigsten Ursachen und wie du deine Zahlungsmethode aktualisierst, damit dein Abo oder dein PDF-Kauf klappt.
Lesen →ProblemlösungBezahlung abgebrochen – was jetzt?
Du hast den Checkout abgebrochen und landest auf der Seite „Zahlung abgebrochen“? Keine Sorge – es wurde nichts berechnet. Hier erfährst du, was das bedeutet und wie du den Kauf in einer Minute erneut startest.
Lesen →AnleitungTarif wechseln: Upgrade, Zahlweise und kleinere Ultra-Stufe
Du möchtest in einen größeren Tarif, die Zahlweise ändern oder zum Vertragsende eine kleinere Ultra-Stufe wählen? Für Abos, die ab dem 26.09.2026 abgeschlossen wurden, geht das selbst im Konto. Bestandsverträge wechseln über den Support.
Lesen →AnleitungVertrag widerrufen: Widerrufsfunktion, Frist und Unterschied zur Kündigung
Einen Vertrag kannst du binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Hier erfährst du, wie die Widerrufsfunktion funktioniert, was je Produkt gilt und wie sich der Widerruf von Kündigung und 30-Tage-Garantie unterscheidet.
Lesen →Frage nicht beantwortet?
Lena, unsere KI-Assistentin für Nebenkosten, hilft dir direkt weiter.