Abo kündigen

Du kannst deinen Kündigungswunsch bei mein-nebenkostenrechner.de selbst im Konto erklären – ganz ohne E-Mail oder Hotline. Der Vertrag endet zum maßgeblichen Ende der vereinbarten Laufzeit; bis dahin nutzt du alle Funktionen weiter. Ohne Verlängerungs-Opt-in endet der 12-Monats-Vertrag ohnehin automatisch. Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie es geht.

So kündigst du dein Abo

1. Melde dich in deinem Konto an und öffne den Bereich Abo & Abrechnung (unter /konto/abo).
2. Dort siehst du deinen aktuellen Tarif (z. B. Vermieter Basis, Vermieter Ultra M oder WEG-Verwaltung), den Preis und das Datum der nächsten Abrechnung.
3. Klicke unten auf den Link „Abo kündigen“.
4. Bestätige die Sicherheitsabfrage. Anschließend erhältst du eine Bestätigung am Bildschirm und zusätzlich eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

Mehr brauchst du nicht zu tun. Der Status deines Abos wechselt danach auf „Kündigung eingeleitet“ und zeigt dir das genaue Datum an, an dem es ausläuft.

Wann wird die Kündigung wirksam?

Deine Kündigung greift zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit – nicht zum nächsten monatlichen Zahlungstermin. Bis zu diesem Tag kannst du alle Funktionen unverändert weiter nutzen, also etwa Objekte und Mieter verwalten, Abrechnungen erstellen und PDFs herunterladen. Es wird keine weitere Zahlung mehr fällig.

Unabhängig davon, ob du monatlich oder jährlich zahlst, beträgt die Erstlaufzeit 12 Monate. Ohne Verlängerungs-Opt-in endet der Vertrag dann automatisch. Das jeweilige Enddatum steht direkt im Bereich Abo & Abrechnung.

Hast du dein Abo noch mit einer Testphase abgeschlossen (neue Abos haben seit 23.09.2026 keine Testphase mehr), gelten dafür die bei deinem Abschluss bestätigten Bedingungen; das Testende steht im Bereich Abo & Abrechnung.

Kündigung rückgängig machen

Du hast es dir anders überlegt? Solange das Enddatum noch nicht erreicht ist, kannst du die Kündigung im selben Bereich mit einem Klick auf „Kündigung rückgängig machen“ wieder aufheben. Dein Abo läuft dann ganz normal weiter.

Was passiert nach dem Abo-Ende mit deinen Daten?

Wenn dein gekündigtes Abo ausläuft, wird dein Konto automatisch auf den kostenlosen Plan umgestellt. Funktionen, die nur in den Vermieter-Tarifen enthalten sind (etwa die Verwaltung mehrerer Objekte und Mieter oder unbegrenzte PDF-Abrechnungen), stehen dann nicht mehr zur Verfügung. Deine Objekte, Mieter und Abrechnungen bleiben zunächst erhalten und sind bei einem späteren Upgrade wieder verfügbar.

Wenn du das kostenlose Konto 24 Monate nicht aktiv nutzt, dürfen wir deine operativen Konto- und Inhaltsdaten löschen, aber nur nach Ankündigung per E-Mail 30 Tage und erneut 7 Tage vorher. Eine Anmeldung oder sonstige aktive Kontonutzung stoppt die vorgemerkte Löschung. Du kannst die Löschung jederzeit vorher selbst über Profil auslösen.

Für einzelne Konten kann noch eine früher individuell dokumentierte Zusage gelten, die operativen Daten 30 Tage nach dem Ende des letzten Zugangs zu löschen. Falls das dein Konto betrifft, wird dir die Zusage mit dem aktuellen Termin im Bereich Abo & Abrechnung angezeigt und kann dort ausdrücklich widerrufen werden. Neue Zusagen dieser Art werden nicht mehr angeboten.

Gesetzlich aufzubewahrende Rechnungen, Gutschriften und erforderliche Buchungsdaten bleiben in jedem Fall getrennt vom operativen Konto grundsätzlich acht Jahre ab Ende ihres Ausstellungsjahres erhalten; ein Legal Hold verlängert dies nur für konkret betroffene Daten und nur solange erforderlich.

Wenn du deine Abrechnungen behalten möchtest, lade die fertigen PDFs vorher herunter. Tipp: Wie du dein fertiges PDF sicherst, erklären wir unter Das fertige PDF herunterladen.

Tarif wechseln statt kündigen?

Wenn du eigentlich nur einen anderen Tarif oder die Zahlweise (monatlich/jährlich) ändern möchtest, musst du nicht kündigen.

• Abo ab dem 26.09.2026 abgeschlossen: Im Bereich Abo & Abrechnung findest du den Abschnitt „Tarif oder Zahlweise wechseln“. Wähle dort einen größeren Tarif und klicke auf „Betrag berechnen“. Den angezeigten Differenzbetrag bestätigst du ausdrücklich über „Zahlungspflichtig wechseln“; ungenutzte, bereits bezahlte Zeit wird angerechnet, und dein ursprüngliches Vertragsende bleibt. Einen Wechsel der Zahlweise merkst du im selben Abschnitt vor.
• Abo vor dem 26.09.2026 abgeschlossen: Dein Tarif bleibt zu deinen bisherigen Konditionen bestehen. Einen Wechsel richtet dir unser Support ein: Klicke im Bereich Abo & Abrechnung auf „Tarifwechsel beim Support anfragen“ oder schreib uns über den Support. Bitte schließ dafür kein zweites Abo ab.

Der Button „Zahlungsart verwalten (Stripe-Portal)“ öffnet das Stripe-Kundenportal. Dort änderst du deine Zahlungsart; einen Tarifwechsel gibt es im Portal nicht. Einen Überblick über alle Tarife findest du unter Preise. Alle Schritte zum Wechsel erklärt Tarif wechseln.

Widerrufen statt kündigen?

Kündigung, Widerruf und die freiwillige 30-Tage-Zufriedenheits-Garantie sind drei verschiedene Wege. Was jeweils gilt und wie die Widerrufsfunktion funktioniert, erklärt Vertrag widerrufen.