Nebenkostenabrechnung online prüfen lassen: Schritt für Schritt

Kurzantwort: Auf der Seite Nebenkostenabrechnung prüfen lassen hast du zwei Wege. Mit dem Fragebogen gehst du die typischen Fehler selbst durch: 21 Ja/Nein-Fragen, ohne Upload. Beim KI-Check lädst du deine Abrechnung hoch, und nach der Bestellung bewertet die KI Lena jede einzelne Position: ob sie umlagefähig ist, ob sie richtig verteilt und ob sie richtig gerechnet ist, jeweils mit Begründung und Vorschrift. Dazu geht sie 30 Prüfpunkte durch. Der Prüfbericht kostet einmalig 9,90 €, mit Widerspruchsbrief einmalig 19,90 €, kein Abo.

Die beiden Wege unterscheiden sich in der Tiefe und beim Umgang mit deinen Daten. Beim Fragebogen bleiben deine Antworten lokal in deinem Browser; es werden keine Dokumente hochgeladen, und der Fragebogen kennt nur deine Antworten, nicht die Abrechnung selbst. Beim KI-Check dagegen lädst du deine Abrechnung hoch: Sie wird auf einem Server in Deutschland ausgelesen und automatisch gelöscht, ohne Bestellung nach spätestens 72 Stunden, nach einer Bestellung nach 90 Tagen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Weg 1: Den Fragebogen Schritt für Schritt ausfüllen

1. Fragebogen öffnen: Rufe den Fehler-Checker auf. Ein Konto brauchst du dafür nicht.
2. Abrechnung bereithalten: Leg dir deine Nebenkostenabrechnung und deinen Mietvertrag daneben. Einige Fragen vergleichen Werte, etwa die Wohnfläche oder die geleisteten Vorauszahlungen.
3. Fragen beantworten: Pro Bildschirm erscheint eine Frage, zum Beispiel „Umfasst der Abrechnungszeitraum regelmäßig höchstens 12 Monate oder ist eine Ausnahme belegt?“. Klicke auf Ja oder Nein.
4. Fortschritt im Blick behalten: Oben siehst du, bei welcher der 21 Fragen du bist, und eine Prozentanzeige.
5. Korrigieren: Hast du dich vertippt, kommst du mit Zurück jederzeit zur vorherigen Frage und änderst deine Antwort.

Die Fragen decken die typischen Problemfelder ab: formelle Punkte wie Abrechnungszeitraum und die 12-Monats-Frist, inhaltliche Punkte wie nicht umlagefähige Verwaltungs- oder Reparaturkosten und Leerstandskosten sowie rechnerische Punkte wie falsche Wohnfläche oder nicht berücksichtigte Vorauszahlungen. Auch Heizkosten (50–70 % verbrauchsabhängig nach HeizKV) und die CO2-Kostenaufteilung werden abgefragt.

Ergebnis lesen und Fehler dokumentieren

Nach der letzten Frage erscheint die Auswertung. Ein farbiger Kreis zeigt dir die Anzahl der erkannten möglichen Fehler und ordnet das Ergebnis ein:

• Grün (wenige Auffälligkeiten): Die Abrechnung wirkt formal in Ordnung.
• Gelb (einige Punkte): Mehrere Stellen solltest du genauer prüfen.
• Rot (viele Auffälligkeiten): Hohe Fehlerwahrscheinlichkeit, ein Widerspruch kann sinnvoll sein.

Darunter listet der Fragebogen unter Erkannte Probleme jeden Treffer einzeln auf, mit kurzer Erklärung und Rechtsgrundlage (etwa § 556 BGB oder § 2 BetrKV). Diese Liste ist deine Dokumentation: Notiere oder mache dir einen Screenshot der Punkte, die auf dich zutreffen. Das Ergebnis wird nur lokal in deinem Browser gespeichert, also schließe das Fenster nicht, bevor du es gesichert hast.

Weg 2: Die Abrechnung beim KI-Check prüfen lassen

1. Abrechnung hochladen: Alle Seiten als PDF, JPG oder PNG, bis 10 MB je Datei. Danach wird geprüft, ob das Dokument technisch lesbar ist; eine Prüfung deiner Abrechnung ist das noch nicht.
2. Angaben ergänzen: Du gibst an, wann dir die Abrechnung zugestellt wurde, und bestätigst unter anderem Wohnfläche, Abrechnungszeitraum und Vorauszahlungen. Daraus errechnet die Seite Vergleichswerte und die Fristen, die für dich gelten.
3. Bestellen: Mit einem Konto wählst du den Prüfbericht (9,90 € einmalig) oder den Prüfbericht mit Widerspruchsbrief (19,90 € einmalig) und zahlst.
4. Bericht lesen: Lena bewertet jede Position mit Begründung und Vorschrift und geht 30 Prüfpunkte durch; das dauert meist 4 bis 8 Minuten. Den Bericht bekommst du auch als PDF.
5. Nachfragen: 90 Tage lang kannst du Lena in deinem Konto Fragen zum Bericht stellen.

Du bezahlst die Prüfung, nicht das Ergebnis: Findet sie keinen Fehler, wird der Preis nicht erstattet. Wie ein Bericht aussieht, zeigt der Beispielbericht; den ganzen Ablauf erklärt KI-Check erklärt.

Was du nach der Prüfung tun kannst

Hat der Fragebogen mögliche Fehler erkannt, springst du über „Widerspruch erstellen“ in den Widerspruch-Generator; die gefundenen Punkte werden automatisch in das Schreiben übernommen. Möchtest du den Fragebogen wiederholen, nutze „Erneut prüfen“. Mit dem Prüfbericht mit Widerspruchsbrief bekommst du einen bearbeitbaren Entwurf, wenn die Prüfung beanstandbare Punkte findet.

Wichtig: Beide Wege sind eine automatisierte Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Sie zeigen dir, wo es sich lohnt, genauer hinzusehen; die rechtliche Bewertung deines Einzelfalls bleibt davon unberührt. Bist du unsicher oder geht es um größere Beträge, wende dich an deinen örtlichen Mieterverein oder einen Fachanwalt für Mietrecht. Wie lange du nach Zugang Zeit für einen Einwand hast, liest du unter Fristen und Widerspruch.

Häufige Fragen

Was kostet es, die Nebenkostenabrechnung prüfen zu lassen?

Der Prüfbericht des KI-Checks kostet einmalig 9,90 €, mit Widerspruchsbrief einmalig 19,90 €. Es gibt kein Abo. Den Fragebogen füllst du ohne Bestellung aus.

Brauche ich ein Konto?

Für den Fragebogen nicht. Den KI-Check bestellst du mit einem Konto; dort liegen danach der Bericht, gegebenenfalls der Widerspruchsbrief und deine Fragen an Lena.

Ersetzt die Prüfung eine Rechtsberatung?

Nein. Beide Wege sind eine automatisierte Erstanalyse zur Orientierung. Bei Streit oder größeren Beträgen helfen ein Mieterverein oder ein Fachanwalt für Mietrecht.

Wie lange habe ich Zeit für einen Einwand?

Nach Zugang der Abrechnung hast du 12 Monate (§ 556 Abs. 3 Satz 5 BGB). Wie du den Stichtag berechnest und den Widerspruch einlegst, zeigen Widerspruch einlegen und der Widerspruchsfrist-Rechner.