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Lena ist die spezialisierte Nebenkosten-KI von Mein Nebenkostenrechner. Sie prüft deine Abrechnung in 4 bis 8 Minuten anhand von 30 transparenten Prüfpunkten aus deutschem Mietrecht — mit Paragrafen-Bezug, Erstattungsschätzung in Euro; ein fertiges Widerspruchsschreiben gibt es im Paket für 19,90 €.
Keine Blackbox, keine generische Chatbot-Antwort. Methodik öffentlich, Upload und Texterkennung in Deutschland, KI-Analyse von Text (bei Fotos auch Seitenbildern) bei Anthropic (USA). Du siehst jeden Schritt.
Erstauswertung kostenfrei · Detailbericht 9,90 € · kein Abo · DSGVO-konform
Egal ob du als Mieter prüfen oder als Vermieter erstellen möchtest — die KI ist auf deutsches Mietrecht spezialisiert und nicht auf allgemeine Konversation.
Lade deine Nebenkostenabrechnung als PDF oder Foto hoch. Lena erkennt jede Position per OCR, ordnet sie den 17 BetrKV-Kostenarten zu und prüft formelle Pflichten, Verteilerschlüssel und Plausibilität. Ergebnis: ein Bericht mit konkreter Erstattungsschätzung in Euro.
Jetzt KI-Check starten →Als Vermieter oder Hausverwalter erstellst du eine BetrKV-konforme Abrechnung in unter zehn Minuten. Während der Eingabe prüft Lena schon parallel auf typische Fehler — falsche Verteilerschlüssel, vergessene Vorauszahlungen, Verwaltungskosten. Das spart Korrekturschleifen und reduziert das Risiko formeller Fehler deutlich.
Rechner öffnen →Wir verstecken unsere Methodik nicht hinter einer Blackbox. Alle 30 Prüfpunkte sind öffentlich dokumentiert — du siehst zu jeder Position den geprüften Paragrafen, die rechtliche Grundlage und warum Lena sie als auffällig markiert. Im Gegensatz zu anderen KI-Tools ist jede Bewertung reproduzierbar.
Alle 30 Prüfpunkte ansehen ↓Eine KI-Nebenkostenabrechnung läuft in vier klar getrennten Schritten ab. Anders als bei einem allgemeinen Chatbot, der frei drauflos antwortet, folgt Lena einer reproduzierbaren Pipeline: OCR-Erkennung, Strukturierung, juristische Prüfung und Bericht.
Schritt 1: Texterkennung. Lena liest deine Abrechnung aus PDF, Scan oder Foto. Dabei werden auch handgeschriebene Anmerkungen erkannt, sofern sie sauber genug sind. Tabellen werden in strukturierte Daten umgewandelt: Kostenart, Gesamtbetrag, Verteilerschlüssel, Mieteranteil.
Schritt 2: Strukturierung. Jede erkannte Position wird einer der 17 Kostenarten aus § 2 BetrKV zugeordnet — Grundsteuer, Wasser, Heizung, Hausmeister, Versicherung, Aufzug und so weiter. Positionen, die zu keiner Kategorie passen (Verwaltung, Instandhaltung, Bankgebühren), werden markiert: das sind die typischen nicht-umlagefähigen Kosten.
Schritt 3: Juristische Prüfung. Jetzt laufen alle 30 Prüfpunkte ab. Lena prüft, ob der Abrechnungszeitraum regelmäßig höchstens 12 Monate umfasst oder eine tragfähige Ausnahme erkennen lässt (§ 556 Abs. 3 BGB), sowie die Frist (12 Monate ab Periodenende), Verteilerschlüssel (kein einseitiger Wechsel nach § 556a BGB), Heizkosten-Anteil verbrauchsabhängig (50–70 % nach §§ 7, 8 HeizkostenV) und die Plausibilität gegen den Betriebskostenspiegel des Deutschen Mieterbunds.
Schritt 4: Bericht und Erstattung. Du bekommst einen PDF-Bericht mit Status (OK, Warnung, Fehler) je Prüfpunkt, Paragrafen-Begründung und einer realistischen Schätzung deiner Rückforderung in Euro. Im Paket für 19,90 € erstellt Lena dir zusätzlich ein vorformuliertes Widerspruchsschreiben, das du nur noch unterschreiben und versenden musst.
Jede Abrechnung läuft durch diese 30 Punkte — hier vollständig, in genau der Reihenfolge, in der sie im Bericht auftauchen. Zu jedem bekommst du einen Status, eine Begründung in einfachem Deutsch und die Rechtsgrundlage. Das ist unsere Methodik, und sie ist öffentlich.
Ist die Abrechnung überhaupt wirksam? Ein Formfehler kann die ganze Nachforderung zu Fall bringen.
Höchstens zwölf Monate. Bei Ein- oder Auszug ist eine kürzere Rumpfabrechnung zulässig.
§ 556 Abs. 3 BGBDie Abrechnung muss dir spätestens zwölf Monate nach Ende des Zeitraums zugehen. Danach sind Nachforderungen ausgeschlossen — ein Guthaben bleibt bestehen.
§ 556 Abs. 3 S. 2–3 BGBVermieter oder Hausverwaltung als Absender, der richtige Mieter als Empfänger — beides muss klar erkennbar sein.
§ 259 BGBWohnung und Adresse müssen eindeutig bezeichnet sein.
§ 259 BGBZu jeder Position müssen die Gesamtkosten des Hauses ausgewiesen sein, nicht nur dein Anteil. Zulässig sind auch bereinigte Gesamtkosten, also nach Abzug nicht-umlagefähiger Anteile.
§ 259 BGBZu jeder Position muss erkennbar sein, nach welchem Schlüssel verteilt wurde: Wohnfläche, Personen, Verbrauch oder Wohneinheiten. Maßgeblich ist die tatsächliche Wohnfläche, nicht die im Mietvertrag genannte.
§ 556a BGB, WoFlVDeine geleisteten Vorauszahlungen müssen aufgeführt und vom Gesamtbetrag abgezogen sein, und der Saldo muss ausgewiesen werden.
§ 556 Abs. 3 BGBGesamtkosten × Anteil, die Addition aller Positionen und der Saldo werden nachgerechnet. Eindeutig belegte Anteil-Rechenfehler berechnen wir; unklare Grundlagen kennzeichnen wir.
RechenprüfungDarf diese Position überhaupt auf dich umgelegt werden — und in welchem Umfang?
Bei wirksamer Umlagevereinbarung grundsätzlich umlagefähig. Bei Mischobjekten prüfen wir die kostenbezogene Verteilung — ein Vorwegabzug hängt von erheblichen gewerblich verursachten Mehrkosten ab.
§ 2 Nr. 1 BetrKVVerbrauch, Grundgebühren, Zählermiete, Wartung der Aufbereitungsanlage und Eichkosten. Die Reparatur einer Leitung ist Instandhaltung und gehört nicht dazu.
§ 2 Nr. 2 BetrKVKanalgebühren, Betrieb der Entwässerungs- oder Kläranlage und Niederschlagswassergebühr. Kanalreparaturen und Rohrreinigung bei Verstopfung nicht.
§ 2 Nr. 3 BetrKVBrennstoff oder Fernwärme, Betriebsstrom, Wartung, Schornsteinfeger, Immissionsmessung und Eichung. Regelmäßig werden 50–70 Prozent der Gebäudekosten nach Verbrauch verteilt. Weist die Abrechnung weniger aus, nennen wir das Kürzungsrecht von 15 Prozent und beziffern es unter dem Vorbehalt der gesetzlichen Ausnahmen.
§ 2 Nr. 4 BetrKV, §§ 7–12 HeizkostenVKosten der Warmwassererzeugung und -verteilung. Bei zentraler Versorgung getrennt auszuweisen und zu mindestens 50 Prozent nach Verbrauch zu verteilen; sonst kann ein Kürzungsrecht von 15 Prozent bestehen.
§ 2 Nr. 5 BetrKV, §§ 8, 9, 12 HeizkostenVErzeugt dieselbe Anlage Heizung und Warmwasser, müssen die Kosten getrennt werden — der Warmwasseranteil vorrangig per Wärmezähler, Ersatzrechnung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
§ 2 Nr. 6 BetrKV, § 9 HeizkostenVBetriebsstrom, Beaufsichtigung, Pflege und die regelmäßige Prüfung. Laufender Aufzugsnotruf kann dazugehören; Reparaturen und Modernisierung nicht; bei Vollwartungsverträgen ist ein Reparaturanteil herauszurechnen.
§ 2 Nr. 7 BetrKVStädtische Gebühren, private Straßenreinigung und Winterdienst. Die Anschaffung von Geräten und Streugutbehältern nicht.
§ 2 Nr. 8 BetrKVTreppenhaus, Flure, Keller, Waschküche und Gemeinschaftsräume. Nicht die Reinigung von Gewerberäumen, die Glasreinigung einzelner Wohnungen oder Ungezieferbekämpfung als Einzelmaßnahme.
§ 2 Nr. 9 BetrKVPflege von Grünflächen, Spielplätzen und Zufahrten, Erneuerung von Pflanzen. Die Neuanlage eines Gartens ist davon abzugrenzen. Die Fällung eines morschen, nicht standsicheren Baums kann umlagefähige Gartenpflege sein.
§ 2 Nr. 10 BetrKVStrom für Treppenhaus, Keller, Außenbeleuchtung und Tiefgarage. Strom für die Verwaltungsräume des Vermieters oder für Bauarbeiten nicht. Erscheint Aufzugsstrom hier und beim Aufzug, prüfen wir auf Doppelberechnung, ebenso Heizungsstrom, der schon in den Heizkosten steckt. Heißt die Position nur pauschal „Allgemeinstrom“ ohne erkennbare Verbrauchsstellen, weisen wir darauf hin und empfehlen Belegeinsicht.
§ 2 Nr. 11 BetrKVKehr- und Prüfgebühren, Immissionsschutzmessung und Feuerstättenschau. Die Reparatur oder Sanierung des Schornsteins nicht.
§ 2 Nr. 12 BetrKVGebäude-, Glas- und Gebäude-Haftpflichtversicherung. Rechtsschutz, Mietausfall und der Hausrat des Vermieters nicht. Eine pauschale Position „Versicherung" ohne Aufschlüsselung ist ein Warnsignal.
§ 2 Nr. 13 BetrKVLohn, Sozialbeiträge und Sachleistungen für Pflege, Reinigung, Gartenpflege und Winterdienst. Reparaturen und Verwaltungstätigkeiten nicht; Bereitschaftsdienste nach konkreter Leistung einordnen. Werden Hauswart und Reinigung getrennt abgerechnet, prüfen wir auf Doppelberechnung.
§ 2 Nr. 14 BetrKVSeit dem 1. Juli 2024 dürfen Kabelgebühren nicht mehr als Betriebskosten umgelegt werden. Wir prüfen den Abrechnungszeitraum und trennen bei Zeiträumen über den Stichtag hinweg.
§ 2 Nr. 15 BetrKV, TKGStrom, Wasser und Wartung der Gemeinschaftsgeräte. Anschaffung oder Austausch von Waschmaschinen und Trocknern nicht.
§ 2 Nr. 16 BetrKVNur umlagefähig, wenn im Mietvertrag konkret benannt — etwa Dachrinnenreinigung oder die Wartung von Rauchmeldern. Die Miete oder das Leasing von Rauchmeldern nicht, nur deren Wartung.
§ 2 Nr. 17 BetrKVStimmen Verteilung und Höhe, und kennst du deine Rechte?
Nur tatsächlich auf den Mieter umgelegte Positionen werden berücksichtigt: Wir durchsuchen das gesamte Dokument nach Verwaltung (auch Kosten für die Erstellung der Abrechnung), Instandhaltung, Bankgebühren, Leerstand, Anwalts- und Mahnkosten sowie Mietausfallwagnis.
§ 1 Abs. 2 BetrKVBei Gas, Öl und gegebenenfalls Fernwärme trägt der Vermieter je nach energetischem Zustand des Gebäudes einen Anteil der CO₂-Kosten. Fehlt die Aufteilung, weisen wir darauf hin.
CO₂KostAufGVerlangt der Vermieter eine höhere Vorauszahlung, muss sie auf dem Abrechnungsergebnis beruhen.
§ 560 Abs. 4 BGBBei ausreichenden Angaben rechnen wir jede Kostenart auf Euro je Quadratmeter und Monat um und vergleichen sie mit dem DMB-Bundesdurchschnitt; liegt eine mehr als 50 Prozent darüber, nennen wir sie mit Zahlen. Der Spiegel ist ein Orientierungswert: Region, Jahr und Leistungsumfang können Abweichungen erklären.
BetriebskostenspiegelDu kannst Belegeinsicht verlangen; elektronische Bereitstellung ist zulässig. Ob ein Zurückbehaltungsrecht besteht, hängt vom konkreten Fall ab.
§ 556 Abs. 4 BGB, § 273 BGBMethodik öffentlich: Wir veröffentlichen jeden Prüfpunkt mit Paragrafenbezug. So erfährst du zu jeder Position, warum sie auffällig ist, und kannst jede Bewertung von Lena nachvollziehen und gegenprüfen. Mehr dazu auf der Persona-Seite zu Lena.
Vier konkrete technische Entscheidungen, die Lenas Prüfmethodik transparent und nachvollziehbar machen.
Allgemeine KI-Chatbots sind für jedes Thema gebaut — vom Kochrezept bis zur Quantenphysik. Lena arbeitet mit einem festen Prüfkatalog zu BGB, BetrKV, HeizkostenV und CO₂KostAufG. Der DMB-Betriebskostenspiegel dient als Vergleichswert; auffällige Werte werden als Prüfhinweis und nicht als sicherer Rechtsverstoß ausgegeben.
Deine Abrechnungsdaten enthalten sensible persönliche Informationen — Adresse, Mietverhältnis, Bankverbindung. Deine Original-Datei wird auf unseren Servern in Falkenstein (Hetzner) gespeichert; die Texterkennung (OCR) läuft vollständig lokal in Deutschland. Zur Analyse übermitteln wir mit deiner ausdrücklichen Einwilligung den erkannten Text und, bei Fotos, Bilder der hochgeladenen Seiten an Anthropic (USA, EU-Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO). Es findet kein Modelltraining auf deinen Daten statt. Original-Uploads werden automatisch gelöscht (kostenlose Vorschau: 14 Tage, bezahlter Bericht: 90 Tage).
Texterkennung (OCR), Tabellen-Erkennung und Aufbereitung laufen auf unserem Server in Deutschland (Hetzner); dort liegt auch deine Original-Datei, bis wir sie automatisch löschen (14 bzw. 90 Tage). Zur KI-Analyse gehen der erkannte Text und, bei Fotos, Bilder der hochgeladenen Seiten an Anthropic (USA), die Bilder als Kopie ohne eingebettete Zusatzdaten wie Aufnahmeort oder Kameradaten.
Wir veröffentlichen alle 30 Prüfpunkte mit Paragrafenbezug. Wenn du heute deine Abrechnung prüfen lässt und nächste Woche noch einmal, ist das Ergebnis konsistent — ein allgemeiner KI-Chatbot kann dagegen bei jeder Anfrage anders antworten. Das macht Lenas Ergebnis nachvollziehbar: Du kannst Auffälligkeiten begründen, statt einfach „die KI hat gesagt" zu sagen.
Drei Beispiel-Positionen aus einer echten 80 m²-Abrechnung in Köln. So liefert Lena pro Position einen klaren Status, eine Begründung und eine Erstattungsschätzung.
01.01.2025 – 31.12.2025 (12 Monate). Innerhalb der gesetzlichen Vorgaben.
§ 556 Abs. 3 BGB480 € — überdurchschnittlich (Spiegel: 280–340 €). Bitte Belege einsehen, ob Reparaturanteile enthalten sind.
§ 2 Nr. 14 BetrKV120 € als „Verwaltung" ausgewiesen — nach § 1 BetrKV NICHT umlagefähig. Vollständige Rückforderung möglich.
§ 1 BetrKVErstauswertung kostenfrei · Detailbericht 9,90 € · kein Abo
Bekommst du jedes Jahr eine Nachzahlung von mehreren hundert Euro? In rund 50 Prozent aller Abrechnungen sind Fehler — Verwaltungskosten illegal umgelegt, falsche Verteilerschlüssel, vergessene Vorauszahlungen. Statt die Abrechnung kommentarlos zu überweisen, lasse sie von Lena prüfen.
Eine fehlerhafte Abrechnung kann den gesamten Nachzahlungsanspruch kosten — bis hin zur Pflicht zur Rückzahlung gezahlter Beträge. Erstelle die Abrechnung direkt BetrKV-konform mit dem Rechner und lass sie von Lena prüfen, bevor du sie an den Mieter sendest. Das schützt vor Widerspruch und Anwaltskosten.
Eine KI-Nebenkostenabrechnung ist die automatisierte Auswertung deiner Betriebs- und Heizkostenabrechnung durch eine spezialisierte Künstliche Intelligenz. Bei uns übernimmt das Lena: Du lädst die Abrechnung als PDF oder Foto hoch, Lena erkennt jede Position per OCR, ordnet sie den 17 Kostenarten nach § 2 BetrKV zu und prüft sie gegen 30 feste Prüfpunkte aus § 556 BGB, der BetrKV, der HeizkostenV und dem CO₂KostAufG. Innerhalb weniger Minuten erhältst du einen Bericht mit Status (OK, Warnung, Fehler), Paragrafen-Begründung und einer Schätzung deiner möglichen Erstattung in Euro. Anders als bei einem allgemeinen Chatbot ist die Methodik öffentlich dokumentiert — du siehst zu jeder Position, warum sie auffällig ist.
Allgemeine KI-Chatbots sind für beliebige Themen gebaut und folgen keinem festen Prüfablauf für Nebenkostenabrechnungen. Sie können dir erklären, was eine Nebenkostenabrechnung ist, eine reproduzierbare Prüfung nach festem Katalog ist dafür aber nicht vorgesehen. Lena dagegen arbeitet bei jeder Abrechnung dieselben 30 Prüfpunkte ab, zitiert den passenden Paragrafen und schätzt deine mögliche Rückforderung. Unser Schwerpunkt liegt auf Transparenz: Unsere Methodik ist öffentlich, jeder Prüfpunkt ist mit Gesetzestext begründet, deine Dokumente werden auf einem Server in Deutschland (Hetzner, Falkenstein) gespeichert und dort per Texterkennung ausgelesen; für die Auswertung gehen der ausgelesene Text und, bei Fotos, Bilder der hochgeladenen Seiten an unseren KI-Anbieter Anthropic (USA, EU-Standardvertragsklauseln). Im Paket mit Widerspruchsbrief bekommst du außerdem ein Widerspruchsschreiben mit konkreten Forderungen, kein Blackbox-Ergebnis ohne Begründung.
Deine hochgeladene Abrechnung wird auf einem deutschen Server in Falkenstein bei Hetzner gespeichert und dort lokal per OCR ausgelesen. Der erkannte Text und, bei Fotos, Bilder der hochgeladenen Seiten werden mit deiner ausdrücklichen Einwilligung zur KI-Analyse an Anthropic übermittelt (USA, EU-Standardvertragsklauseln, Art. 46 DSGVO); es findet kein Training auf deinen Daten statt und keine Weitergabe zu Werbezwecken. Original-Uploads werden automatisch gelöscht (kostenlose Vorschau: 14 Tage, bezahlter Bericht: 90 Tage); auf Wunsch kannst du jederzeit eine sofortige Löschung anstoßen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS, der Server ist DSGVO-konform betrieben und protokolliert keine Inhalte deiner Abrechnung in Klartext-Logs.
Die Erstauswertung mit Übersicht über alle 30 Prüfpunkte ist kostenfrei: Du siehst sofort, wo es Auffälligkeiten gibt und ob eine Rückforderung in Betracht kommt. Wie hoch sie ausfällt, rechnet dir der Vollbericht vor. Der ausführliche KI-Check mit detailliertem PDF-Bericht, Paragrafen-Begründung pro Position und Erstattungs-Schätzung in Euro kostet einmalig 9,90 €. Das Paket mit zusätzlich fertig formuliertem Widerspruchsschreiben kostet einmalig 19,90 €. Beides ohne Abo und ohne Folgegebühren. Für Vermieter und Hausverwalter, die regelmäßig Abrechnungen erstellen, gibt es das Vermieter-Software-Abo ab 9,90 € pro Monat mit unbegrenzten PDF-Abrechnungen; der KI-Check ist ein separates Einzelprodukt und in keinem Abo enthalten.
Lena erkennt in unseren internen Tests die formalen Fehler (Fristverstoß, fehlende Pflichtangaben, falscher Verteilerschlüssel) sowie nicht-umlagefähige Kostenpositionen zuverlässig. Die Erstattungsschätzung ist konservativ kalkuliert und bewusst eher untertreibend, damit du keine unrealistischen Erwartungen entwickelst. Wichtig: Lena ist kein Anwalt. Bei strittigen Punkten, hohen Erstattungssummen oder Gerichtsverfahren empfehlen wir den Gang zum Mieterverein oder zu einem Fachanwalt für Mietrecht. Lena liefert dir die Vorarbeit — sortiert, juristisch belegt und in Minuten statt Stunden. Die finale Bewertung übernimmt im Zweifel ein Mensch.
Ja, das ist sogar der ursprüngliche Kern von Mein Nebenkostenrechner. Unser Online-Rechner erstellt eine BetrKV-konforme Nebenkostenabrechnung in unter zehn Minuten — du gibst Gesamtkosten je Kostenart und Verteilerschlüssel ein, der Rechner verteilt automatisch nach Wohnfläche, Personen, Verbrauch oder Wohneinheiten und erzeugt eine fertige PDF zum Versand. Im Hintergrund prüft Lena schon während der Eingabe auf typische Fehler: Wurden Verwaltungskosten versehentlich aufgenommen? Sind die Heizkosten zu mindestens 50 Prozent verbrauchsabhängig? Ist die Frist eingehalten? Das spart Korrekturschleifen und hilft, die formellen Anforderungen des § 556 BGB einzuhalten.
Lena erkennt formelle Fehler, Plausibilitäts-Auffälligkeiten und nicht-umlagefähige Positionen sehr zuverlässig. Was sie nicht leisten kann: eine abschließende juristische Bewertung in Grenzfällen (etwa bei Auslegungsfragen zu Mietvertragsklauseln), eine Vertretung vor Gericht oder die Bewertung individueller Mietverträge mit Sondervereinbarungen. Auch handgeschriebene Anmerkungen oder unklare Belege bleiben gelegentlich Interpretationssache. Für diese Fälle empfehlen wir nach dem KI-Check den Gang zum Mieterverein (Mitgliedschaft ab rund 80 € pro Jahr) oder zu einem Fachanwalt für Mietrecht.
Lade deine Nebenkostenabrechnung hoch und erhalte meist 4 bis 8 Minuten eine erste Auswertung — anhand aller 30 Prüfpunkte. Erstauswertung kostenfrei, Detailbericht 9,90 €.
Methodik öffentlich · Hosting in Deutschland · KI-Analyse bei Anthropic (USA) · kein Abo