Warum ist die PDF-Vorschau verschwommen oder mit Wasserzeichen?
Deine Nebenkostenabrechnung zeigt maskierte Beträge und ein "MUSTER"-Wasserzeichen? Das ist Absicht — hier erfährst du, warum die Vorschau maskiert ist und wie du das saubere, fertige PDF freischaltest.
Wenn du deine Abrechnung im Rechner erstellst, zeigt dir die Live-Vorschau sofort, wie das fertige PDF aussehen wird — mit deinem Layout, deinen Kostenarten und deiner Aufstellung. Solange du das PDF aber noch nicht freigeschaltet hast, siehst du eine bewusst maskierte Version: Ein Großteil der Beträge ist durch graue Blöcke (████) ersetzt, und quer über der Seite liegt ein Wasserzeichen. Das ist kein Fehler und kein Anzeigeproblem deines Browsers.
Warum die Vorschau maskiert ist
Die Vorschau soll dir zeigen, dass deine Daten korrekt verarbeitet werden und wo sie im Dokument landen — die ausführliche, BetrKV-konforme Aufstellung samt Endbeträgen ist aber die bezahlte Leistung. Damit niemand das Ergebnis einfach aus der Gratis-Vorschau abschreiben kann, gilt:
- Die Endbeträge (Nachzahlung oder Guthaben) sind in der Vorschau immer maskiert.
- Bei den einzelnen Kostenpositionen bleibt nur ein Teil sichtbar — die Mehrheit der Beträge wird maskiert dargestellt, damit du das Layout siehst, aber nicht die komplette Berechnung.
- Über das Dokument wird ein diagonales Wasserzeichen gelegt: MUSTER in der kostenlosen Vorschau ohne aktives Abo, DEMO im Demo-Modus.
Im Fußbereich der Muster-Vorschau steht außerdem ein Hinweis, dass diese Datei nicht für offizielle Zwecke geeignet ist. Eine maskierte oder mit Wasserzeichen versehene Abrechnung solltest du deinen Mietern also nicht schicken.
So bekommst du das saubere, fertige PDF
Sobald du dein PDF freischaltest, wird es serverseitig neu und sauber erzeugt — ohne Wasserzeichen, ohne maskierte Beträge, mit allen Endbeträgen. Du hast zwei Wege:
- Einzel-PDF (9,90 € einmalig): Du bezahlst genau einmal und erhältst genau diese eine fertige Abrechnung. Ideal, wenn du nur eine einzelne Abrechnung brauchst. Wie der Download nach der Zahlung funktioniert, liest du unter Das fertige PDF herunterladen.
- Abo (Vermieter Basis ab 7,90 €/Monat, Pro 14,90 €/Monat): Damit erstellst du unbegrenzt viele Abrechnungen ohne Wasserzeichen — passend, wenn du mehrere Objekte oder Mieter regelmäßig abrechnest. Die Tarife im Detail findest du auf der Seite Preise.
Du kannst die Software außerdem 30 Tage kostenlos testen und in dieser Zeit eine PDF-Abrechnung gratis erstellen. Eine Übersicht der Optionen und Preise gibt es ebenfalls auf der Seite Preise.
Nach der Freischaltung
Hast du bezahlt, wird das fertige PDF sofort zum Download bereitgestellt und zusätzlich an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Erscheint die Vorschau auch nach der Zahlung noch maskiert, ist meist nur die Anzeige veraltet — lade die Seite neu oder rufe das PDF über den Download-Link bzw. die E-Mail erneut auf. Wie du das fertige Dokument wieder aufrufst, steht unter Das fertige PDF herunterladen.
Hat die Zahlung gar nicht geklappt oder wurde der Bezahlvorgang abgebrochen und du kommst nicht weiter, melde dich über unser Kontaktformular — wir helfen dir, die Freischaltung abzuschließen.
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Hinweis: Dieser Hilfe-Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung. Angaben ohne Gewähr — im Zweifel die einschlägigen gesetzlichen Regelungen (z. B. BetrKV, HeizKV, BGB) prüfen.