Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)

Stand: 30. Juli 2026


§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer die Nutzung der Website mein-nebenkostenrechner.de (nachfolgend "Dienst") und alle darueber angebotenen Leistungen. Mit der Nutzung des Dienstes erkennst du diese AGB an.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.


§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Nebenkostenrechner bietet folgende Leistungen:

- Kostenloser Rechner: Berechnung und Pruefung von Betriebskostenabrechnungen nach BetrKV mit allen 17 Kostenarten, 4 Verteilerschluesseln, Plausibilitaetspruefung, Fehler-Checker (21 Pruefpunkte) und Widerspruch-Generator — direkt im Browser, ohne Registrierung.

- Einzel-Abrechnung (12,90 EUR): Einmalige Erstellung eines PDF-Dokuments mit Anschreiben und detaillierter Kostenaufstellung. Kein Abo, keine Registrierung erforderlich.

- Abrechnungs-Paket (49 EUR): Guthaben fuer 5 Nebenkostenabrechnungen als PDF-Export (Direkteingabe im Rechner, ohne Objekt- und Mieterverwaltung). Ein Benutzerkonto ist erforderlich. Zaehlregel: 1 Guthaben-Einheit entspricht einer Abrechnung, bestimmt durch Objekt-Anschrift und Abrechnungszeitraum; Korrekturen derselben Abrechnung und erneute Downloads verbrauchen kein weiteres Guthaben. Das Guthaben ist 12 Monate ab Kauf gueltig und jederzeit um weitere 5 Abrechnungen nachkaufbar. Waehrend eines aktiven Vermieter-Abos werden Abrechnungen ueber das Abo erstellt — das Paket-Guthaben ruht und bleibt (innerhalb seiner Gueltigkeit) erhalten. Bei Loeschung des Benutzerkontos verfaellt nicht genutztes Guthaben. Vor der Loeschung zeigen wir die Anzahl der noch gueltigen Guthaben-Einheiten an und verlangen deine ausdrueckliche, gesonderte Bestaetigung, dass das Guthaben ersatzlos verfallen darf. Ohne diese Bestaetigung wird die Kontoloeschung nicht ausgefuehrt.

- KI-Check (Einmal-Service): Eine KI analysiert eine hochgeladene Nebenkostenabrechnung anhand von 30 festen Pruefpunkten. Der Vollbericht kostet 9,90 €, das Komplett-Paket mit vorformuliertem Widerspruchsbrief 19,90 €. Die Auswertung ist keine Rechtsberatung und ersetzt keine Beratung durch einen Rechtsanwalt oder Mieterverein.

- Vermieter Basis (7,90 EUR/Monat bzw. 79 EUR/Jahr): Verwaltung von bis zu 3 Objekten und 10 Mietern pro Objekt, unbegrenzte PDF-Abrechnungen, Objekt- und Mieterverwaltung, 32 Briefvorlagen. 30 Tage kostenlos testen.

- Vermieter Pro (14,90 EUR/Monat bzw. 149 EUR/Jahr): Alle Funktionen von Vermieter Basis plus unbegrenzte Objekte und Mieter, Fristen-Verwaltung, Uebergabeprotokolle, Kontakte, Serienbriefe und REST API-Zugang. 30 Tage kostenlos testen.

- Vorlagen & Downloads: Premium-Vorlagen (Excel, PDF, Word, Checklisten) zum Einzelkauf fuer je 2,00 EUR pro Vorlage. Der Download-Link wird nach Bezahlung per E-Mail zugestellt und bleibt 30 Tage gueltig. Innerhalb dieser Frist sind beliebig viele Downloads moeglich. Abonnenten der Plaene Vermieter Basis und Vermieter Pro haben alle Vorlagen ohne zusaetzliche Kosten inkludiert.

- Ratgeber & Informationen: Redaktionelle Inhalte zu Nebenkosten, Betriebskostenverordnung, regionalen Vergleichen, Preishistorie und verwandten Themen.

Die Berechnungen des kostenlosen Rechners, des Fehler-Checkers und des Widerspruchs-Generators finden ohne Benutzerkonto ausschliesslich im Browser statt. Bei Nutzung eines Benutzerkontos, kostenpflichtiger Produkte, des KI-Checks oder des Chats werden die fuer die jeweilige Leistung erforderlichen Daten serverseitig verarbeitet; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklaerung.

- Benutzerkonten: Fuer erweiterte Funktionen (Objekt-Verwaltung, Abrechnungsspeicherung) kann ein Benutzerkonto angelegt werden. Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Nutzer ist fuer alle Aktivitaeten verantwortlich, die unter seinem Konto stattfinden. Die Kontoloeschung kann ueber die Kontoeinstellungen vorgenommen werden. Sie beendet kein laufendes Abonnement und ist insbesondere keine Erklaerung zum Verzicht auf eine bezahlte Restlaufzeit. Solange ein Abo-, Trial- oder sonstiger bezahlter Vertragszugang noch besteht, wird die Kontoloeschung blockiert; das Abo ist ueber die vorgesehenen Kuendigungswege zu beenden, und das Konto kann nach dem bestaetigten Vertrags- und Zugangsende geloescht werden. Dabei loeschen wir die operativen Konto- und Inhaltsdaten. Rechnungen, Gutschriften und die zugehoerigen Buchungsdaten werden getrennt und zugriffsbeschraenkt in der Anwendung und im parallelen LedgerOS-Buchhaltungsarchiv fuer mindestens acht Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres ihrer Ausstellung aufbewahrt (§ 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG). Die Kontoloeschung veraendert diese Buchhaltungsarchive nicht; ein automatisierter Loeschlauf fuer Buchungsbelege ist derzeit nicht aktiviert. Nach Fristablauf wird die weitere Erforderlichkeit gesondert geprueft. Ein dokumentierter Legal Hold verlaengert die Aufbewahrung nur, soweit und solange dies zur Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprueche erforderlich ist.

- API-Zugang: Registrierte Nutzer koennen API-Keys zur programmatischen Nutzung des Dienstes erstellen. API-Keys sind personengebunden und duerfen nicht an Dritte weitergegeben oder oeffentlich zugaenglich gemacht werden. Die Nutzung unterliegt Rate-Limits (siehe API-Dokumentation). Bei Missbrauch, uebermaessiger Nutzung oder Verstoss gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, API-Keys ohne Vorankuendigung zu deaktivieren.


§ 3 Preise und Zahlung

Die Grundfunktionen des Nebenkostenrechners (Rechner, Fehler-Checker, Widerspruch-Generator, Ratgeber) sind dauerhaft kostenlos und ohne Registrierung nutzbar.

Kostenpflichtige Leistungen:
- Einzel-Abrechnung: 12,90 EUR (einmalige Zahlung, kein Abo)
- Abrechnungs-Paket: 49 EUR fuer 5 Abrechnungen (einmalige Zahlung, kein Abo; Guthaben 12 Monate gueltig)
- Vorlagen-Einzelkauf: 2,00 EUR pro Vorlage (einmalige Zahlung, kein Abo, Download-Link 30 Tage gueltig)
- Vermieter Basis: 7,90 EUR/Monat (12 Monatsbetraege, Gesamtpreis 94,80 EUR) oder 79 EUR/Jahr (inkl. alle Vorlagen)
- Vermieter Pro: 14,90 EUR/Monat (12 Monatsbetraege, Gesamtpreis 178,80 EUR) oder 149 EUR/Jahr (inkl. alle Vorlagen)

Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Eine detaillierte Funktionsuebersicht findest du auf der Preisseite (/preise).

Vertragsmodell der Vermieter-Abos (gilt fuer Vertraege, die ab Veroeffentlichung dieser Fassung geschlossen werden):

a) Monatliche Zahlweise: Jahresvertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten, zahlbar in 12 gleichen Monatsbetraegen. Der Vertrag ENDET AUTOMATISCH mit Ablauf der Laufzeit — es erfolgt keine Verlaengerung und keine weitere Abbuchung. Optional kannst du beim Kauf oder jederzeit spaeter in deinem Konto (/konto/abo) die automatische Verlaengerung aktivieren: In diesem Fall laeuft der Vertrag nach Ablauf der Laufzeit auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat kuendbar.

b) Jaehrliche Zahlweise: Jahresvertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten, zahlbar im Voraus. Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit; es erfolgt keine weitere Abbuchung. Optional kannst du beim Kauf oder jederzeit spaeter in deinem Konto (/konto/abo) die automatische Verlaengerung ausdruecklich aktivieren. Nur dann laeuft der Vertrag nach Ablauf der Laufzeit auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit mit einer Frist von hoechstens einem Monat kuendbar; die Abrechnung erfolgt weiterhin jaehrlich im Voraus. Beendest du die aktivierte Verlaengerung im verlaengerten Zeitraum, erstatten wir dir das Entgelt fuer nicht verbrauchte volle Monate anteilig innerhalb von 14 Tagen.

c) Testphase: Vor dem ersten Abo erhaeltst du eine 30-taegige kostenlose Testphase. Waehrend der Testphase kannst du jederzeit kuendigen, ohne dass Kosten entstehen. PDF-Exporte tragen in der Testphase ein "MUSTER"-Wasserzeichen.

d) Zahlungsverzug: Schlaegt eine faellige Abbuchung fehl, informieren wir dich per E-Mail (Mahnung) mit der Moeglichkeit, die Zahlung nachzuholen. Bis zum Ausgleich koennen wir die Leistung einschraenken (keine Erstellung und kein Export neuer Abrechnungen); der Zugriff auf bereits bezahlte Dokumente sowie dein Datenexport nach Art. 15/20 DSGVO bleiben jederzeit moeglich. Die Verguetungspflicht fuer die vereinbarte Vertragslaufzeit besteht fort. Den gesamten Restbetrag der Laufzeit vorzeitig faellig stellen koennen wir erst, wenn du mit mindestens zwei Monatsbetraegen in Verzug bist und eine von uns gesetzte Nachfrist fruchtlos verstrichen ist.

e) Fruehere Vertraege: Fuer Vertraege, die vor Veroeffentlichung dieser Fassung geschlossen wurden, gilt die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung. Fuer Vertraege ab dem 8. Juli 2026 ist dies die Fassung vom 9. Juli 2026 (Archiv: /agb/archiv-2026-07-09); fuer fruehere Vertraege die Fassung vom 27. Mai 2026 (Archiv: /agb/archiv-2026-05-27).

Kuendigung: Die Kuendigung ist jederzeit ueber die Kontoeinstellungen (/konto/abo), ueber den Kuendigungs-Button (/vertraege-kuendigen) oder per E-Mail moeglich. Bei befristeten Vertraegen (monatliche oder jaehrliche Zahlweise ohne aktivierte Verlaengerung) ist keine Kuendigung erforderlich — der Vertrag endet automatisch; ein dennoch erklaerter Kuendigungswunsch wird mit dem Vertragsende-Datum bestaetigt. Im uebrigen wird die Kuendigung zum Ende des jeweils massgeblichen Zeitraums wirksam (siehe a und b). Bis dahin bleiben alle Funktionen nutzbar. Nach Vertragsende wird das Konto auf den kostenlosen Plan zurueckgestuft; das Benutzerkonto und seine operativen Inhalte bleiben zunaechst erhalten. Wird ein kostenloses Konto 24 aufeinanderfolgende Monate nicht aktiv genutzt, kuendigen wir die bevorstehende Loeschung an die hinterlegte E-Mail-Adresse 30 Tage und erneut 7 Tage vorher an. Eine erneute Anmeldung oder sonstige aktive Kontonutzung hebt die vorgemerkte Loeschung auf. Danach werden das Konto und seine operativen Inhalte geloescht. Die gesetzlich aufzubewahrenden Rechnungs- und Buchungsdaten bleiben hiervon getrennt; bestehende individuell dokumentierte Loeschzusagen nach Abo-Ende werden weiterhin erfuellt.

Zahlung: Die Bezahlung erfolgt ueber den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Irland). Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfuegung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- SEPA-Lastschrift
- Klarna (Sofortueberweisung, Rechnung)
- Apple Pay / Google Pay
- Stripe Link

Die Verfuegbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann je nach Region variieren. Die Abrechnung erfolgt direkt ueber Stripe; eine Datenschutzerklaerung von Stripe ist verfuegbar unter https://stripe.com/de/privacy. Deine Zahlungsdaten werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet und sind uns nicht zugaenglich.


§ 4 Widerrufsbelehrung und Ausschluss des Widerrufsrechts

Verbrauchern steht grundsaetzlich ein Widerrufsrecht gemaess § 355 BGB zu.

Ausschluss bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei Vertraegen ueber die Lieferung von digitalen Inhalten (z.B. PDF-Export), die nicht auf einem koerperlichen Datentraeger geliefert werden, erst wenn der Unternehmer mit der Ausfuehrung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdruecklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausfuehrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, der Verbraucher seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn der Ausfuehrung bestaetigt hat und der Unternehmer dem Verbraucher eine Vertragsbestaetigung gemaess § 312f BGB zur Verfuegung gestellt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

Einzel-Abrechnung (PDF-Export): Vor der Zahlung wird eine gesonderte Pflicht-Erklaerung zur sofortigen Ausfuehrung und zur Kenntnis des moeglichen Widerrufsrechtsverlusts eingeholt. Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein durch die Auslieferung, sondern erst, wenn saemtliche Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB einschliesslich der Vertragsbestaetigung gemaess § 312f BGB erfuellt sind.

Abrechnungs-Paket (49 EUR): Fuer den Erwerb des Guthabens wird im Checkout keine Erklaerung zum vorzeitigen Erloeschen des Widerrufsrechts verlangt. Der Paketkauf bleibt daher innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufbar. Die Nutzung einzelner Guthaben-Einheiten bewirkt keinen pauschalen Verlust des Widerrufsrechts am gesamten Paket; im Widerrufsfall gelten ausschliesslich die gesetzlichen Folgen.

Vorlagen-Einzelkauf (Preis laut Produktseite und Checkout): Vor der Bezahlung wird eine gesonderte Pflicht-Erklaerung zur sofortigen Bereitstellung und zur Kenntnis des moeglichen Widerrufsrechtsverlusts eingeholt. Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein mit Erzeugung des Download-Links, sondern erst, wenn saemtliche Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB einschliesslich der Vertragsbestaetigung gemaess § 312f BGB erfuellt sind. Der Download-Link bleibt 30 Tage gueltig; eine erneute Bereitstellung nach Ablauf besteht nicht.

Abonnements (Vermieter Basis / Pro): Fuer das Abo wird im Checkout derzeit keine gesonderte Erklaerung verlangt, die einen vorzeitigen Leistungsbeginn mit einer Wertersatzpflicht verknuepft. Die Freischaltung des Zugangs oder der kostenlosen Testphase laesst das gesetzliche Widerrufsrecht deshalb nicht vorzeitig erloeschen und begruendet fuer sich keinen Wertersatz. Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab Vertragsschluss. Danach bestehen die vertraglichen Beendigungsrechte gemaess § 3 dieser AGB.

KI-Check und Komplett-Paket: Die Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung und die Kenntnis des moeglichen Widerrufsrechtsverlusts werden erst unmittelbar vor dem kostenpflichtigen Checkout eingeholt, nicht bereits beim kostenlosen Upload. Das Widerrufsrecht erlischt auch hier erst, wenn saemtliche Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB einschliesslich der Vertragsbestaetigung gemaess § 312f BGB erfuellt sind.

Die vollstaendige Widerrufsbelehrung einschliesslich des Muster-Widerrufsformulars gemaess Art. 246a EGBGB findest du auf unserer Seite /widerrufsbelehrung.

Bei Fragen wende dich bitte an: [email protected]


§ 4a Maengelhaftung bei digitalen Dienstleistungen

(1) Bei Maengeln der digitalen Dienstleistung gelten die Vorschriften der §§ 327i ff. BGB.

(2) Du hast Anspruch auf Nacherfuellung. Wir koennen die Nacherfuellung verweigern, wenn diese unmoeglich ist oder mit unverhaeltnismaessigen Kosten verbunden waere.

(3) Bei Fehlschlagen der Nacherfuellung kannst du nach § 327m BGB den Vertrag beenden oder die Verguetung mindern.

(4) Schadensersatzansprueche bleiben unberuehrt — siehe § 5 dieser AGB.

(5) Maengelansprueche verjaehren in 2 Jahren ab Bereitstellung der digitalen Dienstleistung (§ 327j BGB).


§ 5 Haftung

(1) Wir haften unbeschraenkt
a) fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit,
b) fuer die Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit,
c) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
d) im Umfang einer von uns uebernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlaessigkeit haften wir — vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschraenkungen (z.B. Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) — nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfuellung den Vertrag praegt und auf die du vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Uebrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschraenkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfuellungsgehilfen.

(5) Hinweis zur Tool-Nutzung: Die Software ist ein Hilfsmittel zur Berechnung von Nebenkosten. Eine Garantie fuer die rechtliche Zulaessigkeit der Abrechnungsergebnisse wird nicht uebernommen. Die Verantwortung fuer die Erstellung einer rechtskonformen Nebenkostenabrechnung verbleibt beim Vermieter. Bei rechtlichen Zweifelsfragen empfehlen wir die Konsultation eines Fachanwalts oder Steuerberaters.


§ 6 Verfuegbarkeit des Dienstes

Wir bemuehen uns um eine moeglichst unterbrechungsfreie Verfuegbarkeit des Dienstes. Ein Anspruch auf staendige Erreichbarkeit besteht jedoch nicht. Voruebergehende Betriebsunterbrechungen aufgrund von Wartung, Updates oder hoeherer Gewalt sind moeglich.


§ 6a Systemanforderungen

Fuer die Nutzung der digitalen Dienstleistung gelten folgende Mindestanforderungen:
a) Aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Edge, Safari — jeweils letzte zwei Major-Versionen)
b) Aktivierte JavaScript-Unterstuetzung
c) Aktivierte Cookies (fuer Login-Funktionen)
d) Stabile Internetverbindung
e) PDF-Reader fuer Downloads (kostenlos verfuegbar)

Mobile Browser auf Smartphones und Tablets werden unterstuetzt, ein Desktop-Browser wird empfohlen.


§ 7 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklaerung (/datenschutz).


§ 8 Streitbeilegung

Die Europaeische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).


§ 9 Fassungen der AGB

(1) Diese Fassung gilt ausschliesslich fuer Vertraege, die nach ihrer Veroeffentlichung geschlossen werden.

(2) Fuer einen zuvor geschlossenen Vertrag bleibt die bei dessen Abschluss einbezogene AGB-Fassung massgeblich. Eine spaetere Veroeffentlichung, eine fortgesetzte Nutzung oder dein Schweigen fuehren nicht zur Einbeziehung einer neuen Fassung.

(3) Soll eine neue Fassung ausnahmsweise auch fuer einen bestehenden Vertrag gelten, bedarf dies deiner gesonderten ausdruecklichen Vereinbarung oder einer gesetzlichen Grundlage. Allein wegen der Veroeffentlichung dieser nur fuer Neuvertraege bestimmten Fassung versenden wir keine Aenderungs-E-Mail an Bestandskunden.

(4) Die frueheren Fassungen bleiben im AGB-Archiv abrufbar. Massgeblich bleibt zusaetzlich die dir bei Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datentraeger uebermittelte Vertragsbestaetigung.


§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen davon unberuehrt.

Stand: 30. Juli 2026